J’appelle tous les jours depuis plus de 3 semaines pour qu’on me fasse tourner en bourrique par Bpost et par Proximus!!!!! S’il arrive fréquemment que le facteur ne sonne pas, signalez-le nous via le formulaire en ligne en bas de cette page. Où et comment puis-je récupérer mon colis ? Vous choisissez vous-même le point Bpost dans lequel vous préférez enlever votre colis. Vous l'avez reçu(e) par sms, par e-mail, via la preuve de dépôt ou le ticket de caisse de votre Bureau de Poste, via l'avis de passage que votre facteur a laissé dans votre boite aux lettres, ou sur toute autre communication de l'expéditeur. Comment puis-je le signaler ? Commentaire. Assurez-vous qu’une personne pourra réceptionner votre commande à l’adresse de livraison que vous avez indiquée. Tenez compte du fait que le Point d'enlèvement peut encore changer. Il vous suffira d’insérer le numéro de suivi qui vous a été donné par Bpost. Là, nous avons dû stopper nos promotions de Black Friday parce que nous étions montés à 5-6.000 colis quotidiens. DHL maîtrise, quant à lui, ceux des Néerlandais. Le facteur peut-il repasser pour livrer mon colis ou mon recommandé ? Vérifiez donc d'abord le statut de votre colis avant de vous rendre au Point d'enlèvement. Choisissez la méthode de livraison qui convient le mieux au destinataire. Cherchez dans l'e-mail de confirmation de Bpost le code-barres (p.ex. Suivi de colis Bpost. À partir de 18,76 € par mois En savoir plus . Vous pouvez y récupérer votre colis le jour suivant. Consultez donc toujours le statut de votre colis d'abord sur Track & Trace ou l'app My bpost avant d'aller récupérer votre colis. Vous pourrez y joindre toutes les informations et les documents nécessaires pour le traitement de votre dossier. Votre colis va dans un Bureau de Poste ou Point Poste de votre quartier où vous le réglerez le jour ouvrable suivant à l'aide d'une carte de débit ou de crédit. Quelques conseils si vous n'avez rien reçu : Nous sommes désolés d’apprendre que votre facteur n’a pas sonné pour vous remettre votre colis. Avec Parcel Monkey, envoyez sans souci vos colis à travers le monde et profitez du service de suivi de colis BPost international : vous connaîtrez la localisation précise de votre colis en transit vers les États-Unis , l’ Australie , ou encore en Asie ! Modifiez vos préférences de livraison si vous souhaitez faire livrer plus tard vos colis dans un autre Point d'enlèvement dans votre quartier en cas d'absence. Dès que votre colis se trouve au Point d'enlèvement, le statut de votre envoi change sur Track & Trace et vous recevrez un e-mail. Contactez l'expéditeur pour trouver une solution pour votre commande. Livraison … Jusqu’à présent, la société proposait la livraison du lundi au samedi. Avec quelles apps puis-je régler les frais d'importation (taxes douanières) de mon colis ? Vous pouvez alors aller chercher votre colis. En cas de livraison à domicile, vous pouvez payer les frais de douane au facteur à l'aide de l'app Payconiq by Bancontact ou l'une des apps bancaires suivantes qui proposent la fonctionnalité Payconiq by Bancontact : KBC, BNP Parisbas Fortis, Belfius, ING, Argenta, banque AXA, banque ABK, Bank Van Breda, Beobank, banque CBC, banque CPH, Crelan, Deutsche Bank, Fintro, Hello Bank Keytrade, Nagelmackers, banque d'épargne VDK. Dès que vous recevez le code-barres de votre colis, vous pouvez directement suivre votre colis en ligne sur Track & Trace et l'app My bpost. L'heure renseignée est une indication, 95 % des colis sont livrés dans cette fenêtre. Nous nous excusons pour le dérangement. Vous pouvez y récupérer votre colis le jour même. Il n'a pas bougé sur Track & Trace depuis un moment. Nous vous demanderons vos coordonnées de façon à pouvoir discuter du problème avec le facteur concerné. Vous allez pouvoir aller récupérer votre colis Bpost dans le bureau de poste de proximité dont les horaires et l’adresses sont indiquées sur votre avis de passage Bpost dès le premier jour ouvrable qui suit la tentative de livraison de votre colis et la délivrance de votre avis de passage, comme pour une livraison … Vous pouvez payer votre colis comme suit : Mon colis a été livré en retard. Vérifiez aussi régulièrement que votre sonnette fonctionne correctement. Or bpost ne parvient pas à suivre le rythme. L’entreprise française de livraison amène tous les colis à la frontière belge et Bpost les récupère pour les livrer en Belgique. En Belgique, les livraison ont lieu le jour ouvrable suivant leur dépôt, y compris le samedi. Vous pouvez toujours suivre le statut de votre colis sur Track & Trace et l'app My bpost. Pour les livraisons en Europe, comptes entre 5 et 5 jours. Quels courriers ou colis bpost livre-t-elle le samedi et le dimanche ? Nous essayons toujours de livrer tous les colis nationaux le jour ouvrable suivant. C’est inacceptable et très énervant! Vous pouvez alors contacter le service clientèle, de préférence via le formulaire en ligne en bas de cette page. Sachez qu’un facteur n’est pas obligé de sonner si votre colis rentre dans la boîte aux lettres. Le destinataire du colis devra payer en liquide au moment de la réception Paiement aux autorités douanières bpost reverse aux autorités douanières le montant encaissé, à … Dès que votre colis se trouvera dans un Point d'enlèvement, le statut de votre envoi sera modifié sur Track & Trace et l'app My bpost. Dès que votre colis se trouve à un Point d'enlèvement, le statut de votre envoi est modifié sur Track & Trace et vous recevrez un e-mail. Vous êtes l’expéditeur ? De plus en plus de français font désormais une partie de leurs achats sur Internet ce qui explique cette augmentation constante. Avec quelles apps puis-je régler mon colis par paiement mobile ? Vos envois entrent dans une camionnette. (Astuce : via l’app My bpost et le Track & Trace, vous pouvez voir directement si votre colis a été livré.) Nous sommes désolés d’apprendre que votre facteur n’a pas sonné pour vous remettre votre colis. Nous essayons toujours de livrer tous les colis nationaux le jour ouvrable suivant. Quel est le délai de livraison ? Pour une livraison à l’étranger, nous collectons toutes les informations douanières lors de la réservation. Vous pouvez choisir parmi plus de 1.250 points bpost. Dans le cas d’un colis endommagé, vous devez introduire votre plainte chez nous dans les 7 jours calendrier. Avec Parcel Monkey, envoyez sans souci vos colis à travers le monde et profitez du service de suivi de colis BPost international : vous connaîtrez la localisation précise de votre colis en transit vers les États-Unis , l’ Australie , ou encore en Asie ! Dès que votre colis est disponible dans un Point d'enlèvement le jour ouvrable suivant, le statut de votre envoi sera modifié sur Track & Trace et l'app My bpost. En cas de recommandé Seul l'expéditeur peut déposer une plainte pour cause de colis perdu, car c'est lui qui paie bpost pour l'expédition. Or bpost ne parvient pas à suivre le rythme. Si vous rencontrez des problèmes lors de la livraison, n’hésitez par à utiliser le formulaire de contact du site Bpost (cliquez sur le type de problème rencontré pour que le bon formulaire s’affiche). Vous pouvez aussi contacter le service client de Bpost … Là, nous avons dû stopper nos promotions de Black Friday parce que nous étions montés à 5-6.000 colis quotidiens. Le code-barres d'un recommandé international commence par la lettre "R". . Demandez si quelqu'un d'autre (votre voisin ou cohabitant) a reçu votre colis ; S'il s'agit d'un petit colis, il est possible que le facteur l'ait livré dans la boîte aux lettres ; Votre colis peut également être livré selon vos préférences de livraison (directement dans un Point d'enlèvement, dans votre lieu sûr, chez votre voisin) ; Vérifiez sur Track & Trace ou dans l'app My bpost si l'adresse sur le colis est correcte ; Vérifiez également que vous n'avez pas reçu d'avis de passage du facteur dans votre boîte aux lettres. Le prix pour envoyer un colis dépend du poids, de la taille et de la destination. Les lettres et les envois recommandés sont pour l’instant uniquement livrés du lundi au vendredi. En cas d'un envoi recommandé Cela dépend des facteurs suivants : Si vous n'étiez pas chez vous au moment de la livraison, nous livrerons votre colis selon vos préférences de livraison : chez un voisin, dans un lieu sûr, dans un Point d'enlèvement ou votre Distributeur de Colis. Ce mode d'expédition est proposé en fonction de votre adresse de livraison, lorsque votre code postal est éligible. Commentaire. Indiquez facilement dans l’app où chaque colis bpost peut être livré quand vous n’êtes pas chez vous. Suivi des colis, expéditions et livraisons avec Bpost. Livraison à une adresse, un Point d’enlèvement ou un Distributeur de Colis; Jusqu’à 30 kg; Livraison le jour ouvrable suivant; À partir de. Si le délai de livraison est différent, nous le mentionnons clairement près de l’article, sur notre webshop, ainsi que dans l’e-mail de confirmation. Attendez un peu. Vous recevrez un avis de passage avec les infos sur la destination de votre colis. Puis-je récupérer mon colis ailleurs aujourd'hui ? Vérifiez aussi régulièrement que votre sonnette fonctionne correctement. Non, c'est malheureusement impossible. Comptez en moyenne 3 à 5 jours ouvrables. Saisissez le numéro de suivi pour suivre les envois Bpost international et obtenez le statut de la livraison en ligne. Vous en avez assez de perdre votre temps à chercher, souvent sans succès, le statut de vos colis sur différentes sites web ? Face aux énormes volumes de livraisons à gérer par Bpost, … J'ai été notifié que mon colis a été livré, mais je n'ai rien reçu. Si vous n'avez rien défini, le facteur passera toujours en premier. Bpost et Cubee le bon combo Je fais livrer pas mal de colis et je trouve que bpost est le meilleur en matière de livraison. Avec My bpost, vous suivez tous vos colis, même ceux d’autres sociétés de livraison Les colis ne sont pour l’instant pas directement livrés dans un Point d’enlèvement ou un Distributeur de Colis le week-end. Grâce à notre système de suivi de colis et de localisation, vous pouvez connaître les différentes étapes de livraison de vos documents et marchandises. Distributeur de Colis avec écran. Pour conclure, sachez que si vous voulez connaître le prix d’un colis international avec Bpost, déterminer le poids maximum autorisé avec Bpost ou pour toute autre information, vous pouvez téléphoner au (+32) 22 78 51 27.Ce numéro de téléphone est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 12h30 et de 13h à 18h, et le samedi, de 9h à 13h. Si votre commande contient des emballages bpost, ces derniers vous seront toujours livrés dans un envoi séparé du reste de votre commande pour des raisons pratiques. Que faire ? Livraison chez un point Bpost. Dans ce cas, il y a 2 possibilités : Non, c'est malheureusement impossible. Votre colis ne sera pas immédiatement disponible. Mon colis tarde à m'être livré. Pas d’affranchissement par bpost. Que puis-je faire ? ... Votre colis est livré à un bureau de poste. Mon colis est arrivé en retard. Il ne sera pas immédiatement disponible. Il vous suffira d’insérer le numéro de suivi qui vous a été donné par Bpost. L'heure renseignée est une indication, 95 % des colis sont livrés dans cette fenêtre. Votre prénom : Le nombre de colis expédiés ne cesse d'augmenter chaque année en France. L'avis de passage déposé dans votre boîte aux lettres indique où et à partir de quand vous pouvez récupérer votre colis. Outre l’envoi de colis en Belgique, BPost s’occupe également des livraisons dans 220 pays et régions d’Europe et du monde. Dans certains cas, bpost livre le week-end. Recevoir un colis avec bpost. • En Point d'enlèvement Pour suivre votre colis Bpost en ligne, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel du transporteur puis de cliquer sur « Recevoir » dans le menu principal pour ensuite sélectionner « Suivre mon colis » … L’entreprise se retrouve actuellement sous le feu des critiques à cause du retard dans le traitement des colis, dont elle est submergée. Vous pouvez utiliser le service d'envoi de colis pour l'envoi de vos biens commerciaux, cadeaux, documents et retours. Malheureusement quand on commande en ligne on n’a pas toujours le choix. Il peut arriver que nous recevions le code-barres de l'expéditeur plus tard. Vous désirez avoir de l'aide pour soumettre un colis Bpost ? Bpost dit que mon colis est soit disant perdu dans le centre de tri. Comment faire pour soumettre un colis Bpost ? Vous ou quelqu'un d'autre pouvez récuperer votre colis en montrant soit : Si personne ne vient récupérer votre colis dans les 14 jours, celui-ci sera retourné à l'expéditeur. Tout dépend du type d’envoi, de l’expéditeur et de l’adresse de livraison. Il existe un grand nombre de points Bpost partout en Belgique. Si vous avez opté pour une livraison directe dans un Distributeur de Colis, vous trouverez un code à 6 chiffres sous le code QR, qui vous permet lui aussi d’ouvrir le casier. Un produit trop grand ou trop lourd pour pouvoir être pris en charge par Bpost pourra toutefois être acheminé par un transporteur différent. Mondial Relay, l’un des principaux poids lourds de livraison de colis en Belgique, a vu son nombre de paquets augmenter de 65% depuis le début de … Appelez le 08 99 03 03 03. Si l'expéditeur nous a correctement transmis votre adresse e-mail et/ou numéro de téléphone, nous vous enverrons un e-mail et/ou un sms dès que votre colis est disponible. | PKGE.NET Mis en ligne le 20/11/2020 à 21:32 Votre prénom : Le nombre de colis expédiés ne cesse d'augmenter chaque année en France. Vous pourrez ainsi nous transmettre toutes les informations nécessaires pour commencer rapidement une enquête. Seul l’expéditeur de votre colis peut introduire une plainte. Avec bpost, vous envoyez des colis partout en Belgique et dans 220 pays et régions du monde, à des tarifs avantageux. Plus de 2300 points d’enlèvement. Si le statut de votre colis reste inchangé pendant plusieurs jours ouvrables (au moins 5 jours ouvrables pour les envois vers un pays voisin, au moins 10 jours ouvrables pour le Royaume-Uni et tous les autres pays), vous pouvez demander à l’expéditeur de contacter notre service clientèle. On reconnaît un envoi recommandé national au code-barres (commençant par "010"). Indiquez le(s) voisin(s) chez qui nous pouvons livrer votre colis. Consultez donc d'abord le statut de votre colis avant d'aller le récupérer au Point d'enlèvement. Qui peut réceptionner mon colis si je ne suis pas chez moi ? Si vous êtes l’expéditeur, contactez notre service clientèle. Enlèvements fixes : 1 à 5 fois par semaine . Certains colis peuvent être livrés à un point de dépôt au lieu de votre adresse de livraison, vous en serez directement averti par le transporteur. Conseil : Le Point d'enlèvement indiqué sur votre avis de passage peut dans certains cas encore changer. Nous stimulons l’e‑commerce à travers les frontières en combinant nos solutions logistiques. J’ai introduit une plainte le 2/01/2020 et depuis cette date on me dit qu’on contactera dans les 48h. Que faire ? Si vous n'êtes pas chez vous, faites-nous savoir où nous pouvons livrer le colis. Suivre le colis. La plupart des expéditeurs ont des accords avec bpost en cas de colis perdus. Si vous avez défini vos préférences de livraison, votre colis sera livré selon vos préférées (dans un Point d'Enlèvement ou un Distributeur de Colis, à un endroit sûr ou chez votre voisin). Jusqu'à 30 kg. J'ai été notifié que mon colis a été livré, mais je n'ai rien reçu. Vos envois entrent dans une camionnette. Vos clients belges et néerlandais reçoivent ainsi leur colis comme ils le souhaitent. Il n'est pas possible de téléphoner à un facteur ou de suivre tout son itinéraire en ligne. Nous livrons vos colis avant 11 h dans un point d'enlèvement ou un Distributeur de Colis de votre choix. Quelques conseils si vous n'avez rien reçu : Si vous êtes le destinataire et votre colis reste introuvable, contactez l'expéditeur pour trouver une solution. Vous pouvez facilement calculer le tarif en ligne. Suivez la livraison de vos envois en temps réel. Toute personne munie de l'e-mail de confirmation avec le code-barres ou de l'avis de passage du facteur peut réceptionner votre colis. Le service téléphonique de l’entreprise postale. 10.000 colis Selon des estimations de bpost, la part de colis livrés le « jour du seigneur » restera dans un premier temps limitée : « Actuellement, nous pensons qu’environ 10.000 colis seront à livrer par dimanche, et que les volumes augmenteront progressivement au cours de l’année 2021 », ajoute Fanny Charpentier. Laisser un commentaire Annuler la réponse. 323212031559965193411234). Il existe un grand nombre de points Bpost partout en Belgique. Suivi livraison BPost. Seul ce dernier peut initier une enquête chez bpost et prendre les dispositions nécessaires pour que vous receviez tout de même votre colis. Comment déposer une plainte en cas de perte ou d'endommagement de mon colis ? Votre colis ne sera pas immédiatement disponible. Le facteur vous remettra votre recommandé sur présentation de votre carte d'identité. Où se trouve-t-il à présent ? vous ne pouvez pas payer le montant exact en espèces ou par paiement mobile ; vous souhaitez payer avec une carte de débit ou de crédit ; il s'agit d'un montant supérieur à 1 000 euros. Dans ce cas, le facteur essayera de livrer votre colis chez un voisin ou dans un lieu sûr. Vous pouvez le faire via le formulaire en ligne en bas de cette page. Livraison à domicile. Et gérez tous vos colis avec une seule app pratique. Si cette limite est dépassée, vous en serez immédiatement notifié. Que faire ? Pour des raisons logistiques, nos facteurs ne passeront pas à nouveau chez vous. Seul vous (ou votre mandataire) pouvez réceptionner un recommandé. Lorsqu’un colis vous attend dans un point Bpost, vous êtes averti par e-mail, pas SMS ou par téléphone. Et cela n’a pas changé depuis la semaine passée. Pour les livraisons en Europe, comptes entre 5 et 5 jours. Attention : Il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que votre colis ne soit visible sur le site web de bpost. Choisissez où nous pouvons livrer votre colis : à une adresse, un Point d’Enlèvement ou un Distributeur de Colis. * Livraison en 24h jour ouvrable pour … Certains expéditeurs, comme des boutiques en ligne, ont des accords avec bpost pour aussi faire livrer leurs colis à domicile le samedi et le dimanche. Nous vous demanderons vos coordonnées de façon à pouvoir discuter du problème avec le facteur concerné. Vous pouvez récupérer votre recommandé dans un Point d'enlèvement sur présentation de votre carte d'identité et l'avis de passage que vous avez reçu dans votre boîte aux lettres. Comment les régler ? Si vous êtes l’expéditeur, contactez notre service clientèle. Tenez compte du fait que le Point d'enlèvement peut encore changer. Bpost: ce qu’il faut savoir concernant la livraison de vos colis Bpost demande désormais à une partie des consommateurs de venir chercher certains colis eux-mêmes dans un point d’enlèvement. Bpost et Cubee le bon combo Je fais livrer pas mal de colis et je trouve que bpost est le meilleur en matière de livraison. Si vous n'avez pas encore définir vos préférences de livraison, le facteur déposera un Avis de Passage dans votre boîte aux lettres. Vous recevrez un e-mail quand vous pouvez récupérer votre colis dans le Point d'enlèvement. Mon colis semble coincé quelque part. Si votre colis est livré un samedi et que vous n'êtes pas chez vous, le facteur passera encore une fois le jour ouvrable suivant. Il se peut donc que votre colis soit livré chez vous le week-end (le samedi entre 8 et 17 heures, le dimanche entre 9 et 19 heures). Régler en espèces. Livraison d'un colis: voyage au sein du réseau Bpost - On n'est pas des pigeons ! Bpost avait déjà eu un service très limité de livraison le dimanche pendant deux ans, via un sous-traitant. Vous pouvez planifier celle-ci jusqu’à 10 jours après la réception de l’avis de passage. Laisser un commentaire Annuler la réponse. Rating. Nous vous renseignerons les données de contact soumettre un colis Bpost (dont le numéro de téléphone du service client Bpost). Vous pouvez envoyer un colis dans plus de 220 pays : envoi ordinaire : le délai de livraison varie entre 2 et 10 jours ouvrables ; envoi express : le délai de … Emploi: Livreur colis • Recherche parmi 115.000+ offres d'emploi en cours Belgique et à l'étranger • Rapide & Gratuit • Temps plein, temporaire et à temps partiel • Meilleurs employeurs • Emploi : Livreur colis - facile à trouver ! Vous pourrez y joindre toutes les informations et les documents nécessaires pour le traitement de votre dossier. Autre illustration, livrée cette fois par la chaîne de 100 magasins Hema, dirigée en Belgique par Carla Velghe : « Nous avons expédié 2.500 paquets par jour la semaine dernière. Je viens de manquer mon colis. Nous mettons tout en œuvre pour livrer votre colis à temps. Je n'étais pas chez moi lors de la livraison de mon colis. J’utilise le système Cubee qui est super pratique. Si le statut de votre colis reste inchangé pendant plusieurs jours ouvrables (au moins 5 jours ouvrables pour les envois vers un pays voisin, au moins 10 jours ouvrables pour le Royaume-Uni et tous les autres pays), vous pouvez demander à l’expéditeur de contacter notre service clientèle. Demandez si quelqu'un d'autre (votre voisin ou cohabitant) a reçu votre colis ; S'il s'agit d'un petit colis, il est possible que le facteur l'ait livré dans la boîte aux lettres ; Votre colis peut également être livré selon vos préférences de livraison (directement dans un Point d'enlèvement, dans votre lieu sûr, chez votre voisin) ; Vérifiez sur Track & Trace ou dans l'app My bpost si l'adresse sur le colis est correcte ; Vérifiez également que vous n'avez pas reçu d'avis de passage du facteur dans votre boîte aux lettres. Pour les colis internationaux, ils sont envoyés via le service BPost World Business qui offre des temps de transit rapides. La décision a été prise notamment pour pouvoir répondre à la … Avec bpost, vous envoyez des colis partout en Belgique et dans 220 pays et régions du monde, à des tarifs avantageux. Depuis hier, bpost livre aussi le dimanche, ce qui signifie que vous pourrez recevoir vos colis à domicile aussi ce jour! Il n'a pas bougé sur Track & Trace depuis un moment. Non, ce n’est actuellement pas possible. J'étais chez moi, mais le facteur n'a pas sonné. Pas d’affranchissement par bpost. Je n'ai pas reçu d'avis de passage. La livraison en 24 heures *. Vous pourrez ainsi nous transmettre directement toutes les informations nécessaires pour commencer une enquête. Lorsque vous sélectionnerez une livraison à votre domicile, nous pourrons nous tourner vers les services de Bpost pour la livraison. Vous pouvez récupérer votre colis sur présentation du numéro de code-barres de votre colis indiqué dans l'e-mail ou l'app My bpost. Suivez le statut de votre colis en toute facilité via l’app My bpost … En cas de colis Malheureusement quand on commande en ligne on n’a pas toujours le choix. Dès que votre colis sera disponible en Point d'enlèvement, vous recevrez un e-mail et le statut de votre colis dans Track & Trace et l'app My bpost sera modifié. En Belgique, les livraison ont lieu le jour ouvrable suivant leur dépôt, y compris le samedi. bpost connaît parfaitement les souhaits des consommateurs belges. Découvrez Les Livreurs du Benelux. À partir de 18,76 € par mois En savoir plus . BPost Domestique et International. Si le statut de votre colis reste inchangé pendant plusieurs jours ouvrables (au moins 5 jours ouvrables pour les envois vers un pays voisin, au moins 10 jours ouvrables pour le Royaume-Uni et tous les autres pays), nous vous recommandons de contacter l’expéditeur. Sachez qu’un facteur n’est pas obligé de sonner si votre colis rentre dans la boîte aux lettres. Nous redoublons ensemble d’efforts au profit de votre e‑commerce. L'heure renseignée est une indication, 95 % des colis sont livrés dans cette fenêtre. Pourquoi le facteur passe-t-il quand même une 2e fois après avoir déposé un avis de passage ? Choisissez un Point d'enlèvement dans votre région. Consultez donc toujours le statut de votre colis avant d'aller dans le Point d'enlèvement. Consultez toujours d'abord le statut de votre colis avant d'aller au Point d'enlèvement. Puis-je transférer mon colis vers un autre Point d'enlèvement ? Nous essayons toujours de livrer tous les colis nationaux le jour ouvrable suivant. Seul l’expéditeur de votre colis peut introduire une plainte pour non-livraison. Autre illustration, livrée cette fois par la chaîne de 100 magasins Hema, dirigée en Belgique par Carla Velghe : « Nous avons expédié 2.500 paquets par jour la semaine dernière. J’utilise le système Cubee qui est super pratique. "Pour les envois au sein de l'UE, bpost ne vous demandera jamais de payer pendant que votre colis est en cours de livraison (ex. Pourquoi le facteur n'est-il pas d'abord passé ? L'endroit où se trouve votre colis y est indiqué. Pour garantir votre sécurité, et celle de nos collaborateurs, des limitations juridiques s'appliquent bien entendu sur le type de marchandise que vous pouvez envoyer. Suivi de colis Bpost. bpost et DHL sont des spécialistes locaux. Vous pouvez le faire via le formulaire en ligne en bas de cette page. Prêt à l’envoi et livré comme vous le souhaitez. bpost et DHL œuvrent main dans la main Les Livreurs du Benelux. € 4,70 Outre l’envoi de colis en Belgique, BPost s’occupe également des livraisons dans 220 pays et régions d’Europe et du monde. Nos conseillers vous renseigneront et vous aideront. Si vous êtes l’expéditeur, contactez notre service clientèle. Suivi livraison BPost. À partir de quand puis-je suivre mon colis via Track & Trace ? Enlèvement à la demande collect on demand. Toute commande effectuée avant 15H00 (jour ouvrable) et payée online est traitée et expédiée le jour même par notre centre logistique. Si vous avez défini vos préférences de livraison, votre colis sera livré en fonction de vos préférences (dans un Point d'enlèvement ou un Distributeur de Colis, à un lieu sûr, chez votre voisin). Le facteur livre votre colis uniquement à un Point d'Enlèvement si vous l'avez choisi dans Mes préférences de livraison. Sur cette page, nous vous expliquons comment suivre une livraison avec Bpost. Dès que votre colis se trouve dans un Point d'enlèvement, le statut de votre endroit sera modifié sur Track & Trace et vous recevrez un e-mail. Si vous n'êtes pas chez vous, vous pouvez définir dans vos préférences de livraison le voisin chez qui votre colis peut être livré.
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