Délais et procédure d’activation d’une ligne fibre optique déjà présente Si le logement est déjà raccordé, c’est parfait, les choses peuvent aller assez vite. Le 3 donc, le tech se présente. Les travaux de raccordement peuvent prendre jusqu'à 2 mois. Pour une offre Bbox ADSL ou VDSL sur une nouvelle ligne (nécessitant l’intervention d’un technicien) : Votre ligne sera activée dans un délai généralement constaté de 3 semaines, après votre commande. Après un nouvel appel au 3976 on m'a fait changer de livebox. L'application sfr m'indique dans le suivi de commande : etape en cours : livraison de vos équipements (oui très bien, reçu il y a déjà 13 jours !) J'ai commandé ma box zive le 25/09/17 après une semaine pour la recevoir on m'envoie un technicien 4 jours après le technicien arrive change le bout de l'antenne et repart et me dit des qu'ils vont activé ma box cela va se faire tout simplement. Étiqueté : en, du, emploi, bbox, fibre, sans, temps, ligneinstallation, technicien Ce sujet contient 0 réponse, 1 participant et a été mis à jour pour la dernière fois par hinbefqqwt , le il y a 1 année et 9 mois . Le branchement du décodeur Sosh. Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre ligne est actuellement à l'étape 4=>Ligne en cours de construction>>AROK - Câblage au NRO en cours. Ils peuvent également vous être demandés si vous restituez un décodeur ou une Bbox Bouygues Telecom en mauvais état ou … Le délai … Les délais maximums d’activation de votre ligne internet dépendront du mode de souscription et varient entre 2 et 3 semaines après la souscription. Après votre souscription à une offre Freebox fibre, vous recevez automatiquement un mail et un SMS pour organiser un rendez-vous à votre domicile pour : le raccordement de la fibre, l’installation de la prise fibre dans votre logement; et le branchement de vos équipements Free. La Bbox Must affiche un WiFi de 5e génération, tandis que la Bbox Ultym profite d'un WiFi 6 et d'un répéteur WiFi. Après le passage du technicien, l'activation est le plus souvent immédiate mais peut durer jusqu'à 24 heures maximum selon les cas. Avec une offre Bbox ADSL, vous serez averti de l’activation de votre ligne par SMS et vous pourrez installer votre équipement en suivant le guide d’installation fourni. En savoir plus le délai d’activation de ma ligne Internet disponible avec l’offre BBox Ultym. Bouygues Telecom commercialise depuis le mois d’Avril 2018 une nouvelle gamme d’offres fixes BBox. En regardant le forum, j'aurais plutot l'impression que c'est quelques jours ou quelques semaines. Après plusieurs tests avec un conseiller, on m'a fait rappelé par un conseiller "expert" qui a demandé l'intervention d'un technicien sur la ligne. Le suivi de sa commande depuis l'espace client est accessible dans la section "Mes commandes". La Bbox Miaimi est parfaitement compatible avec les offre Canal, que ce soit en 1er décodeur, ou en 2nd décodeur en plus d'un G9. Le délai idéal pour demander un raccordement Enedis simple est donc de 2 mois et demi. Après le raccordement de la fibre et l’installation de votre prise optique, le technicien se rendra dans le local technique d'arrivée de la fibre pour y connecter votre ligne Bbox. Bonjour, je viens vers vous pour savoir où en ai l'activation de ma BBox plus en détail, sachant que j'ai fait une déclaration de déménagement le 29/11/2019, je n'ai toujours pas d'infos supplémentaires depuis. Pour les heureux détenteurs d'une offre Bbox Ultym fibre, la mise en service des équipements est incluse . contacter, En savoir plus sur le remboursement des frais de résiliation. Bonjour, Je vous présente ici le mode opératoire pour activer cette fonction et aussi ce qu'il faut savoir. Résolu : Bonjour, Je viens de souscrire à une offre Livebox Up Fibre, basé à Paris. Re : Délai d'activation Freebox « Réponse #5 le: 14 octobre 2017 08:44:36 » Bonjour je viens de m abonner a freebox dimanche 08/10/17 et box recus le 12/10/17, mais ma ligne orange a ete coupé le 10/10/17 et nous somme le 14/10/17 mais ma ligne n est toujour pas activé car etape 4 , cela vas t il encore durée longtemp pour le raccordement Bouygues Telecom prend en charge l’installation de la fibre par le technicien. Il vérifie, fait son boulot et appelle son service afin de faire activer définitivement la ligne et les droits TV ; la communication dure, dure ; je sens bien son embarras….il raccroche et m’explique donc qu’un nouveau rendez-vous, factice celui-là, doit être mis en place et que les droits TV ne seraient activés qu’après celui-ci. D'après un autre post d'août 2020, l'abonnement en fixe est limité à 24 mois. Il n’y a pas de frais d’activation prélevés au moment de la souscription à l’option si vous avez souscrit après le 28/05/2018. Arcep : Le délai d’activation de l’abonnement Free est l’un des plus long ... Il en est de même pour le temps de raccordement pour 95% des abonnements. Avec ces deux options, vous pouvez regarder la télévision sur plusieurs supports soit via un accès ADSL ou fibre soit grâce à l’application b.tv selon le service choisi. ... Activer le mode bridge sur la Bbox de. Bouygues Telecom prend en charge l’installation de la fibre par le technicien. En savoir plus le délai d’activation de ma ligne Internet Ce n'était vraiment pas mentionné lors de l'activation de l'offre.
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