Trois magasins resteront ouverts, uniquement sur rendez-vous, pour des retraits de … Pour connaître les dernières informations concernant la réouverture des Apple Store, les horaires et les services proposés, consultez apple.com/fr/retail. R : Oui. Besoin d’assistance ou de réparations ? Tous nos magasins n’ont pas encore rétabli le service de l’équipe Genius sur place. Compte tenu du fait qu’aucun pays n’a été évoqué directement, il est difficile de savoir si ces réouvertures concerneront l’Europe et surtout la France. Le nombre de clients pouvant accéder à l'intérieur du magasin sera également limité (lire Avant la réouverture de ses boutiques françaises, Apple précise les … Copyright © R : La plupart des Apple Store proposent un retrait devant le magasin ou en extérieur pour les commandes passées en ligne. Ainsi que l'indiquait hier le syndicat Pomme UNSA, la direction française d'Apple Retail n'a toujours pas communiqué de planning pour la réouverture des portes, ne serait-ce que celles des stores qui ne dépendent pas d'un centre commercial. vendredi 26 févr. R : Vous pouvez consulter l’état d’une réparation sur support.apple.com/fr-fr/repair. R : Nous avons momentanément suspendu la programmation Today at Apple dans nos magasins, mais nous avons le plaisir de vous proposer des projets créatifs à réaliser chez vous avec Today at Apple at Home. Si la prise de température à l’entrée n’est encore qu’une hypothèse pour Apple! Il emploie 150 personnes et se déroule sur deux niveaux. Apple Lille. Tous nos magasins ne permettent pas encore de réaliser des achats. Nous vous invitons à consulter apple.com/fr/retail pour savoir ce qu’il en est de votre Apple Store. dimanche 28 févr. Engagement de confidentialitéUtilisation des cookiesConditions d’utilisationVentes et remboursementsMentions légalesPlan du site, Mesures de sécurité dans les Apple Store ouverts, Fermetures temporaires de certains Apple Store. La réouverture des Apple Store en France se précise. dimanche 21 févr. L'ouverture du nouvel Apple Store sur les Champs-Élysées à Paris a été perturbée par une manifestation de l'organisation altermondialiste Attac, dimanche 18 novembre. lundi 22 févr. R : Dans tous les Apple Store, nous limitons le nombre de personnes présentes en même temps et permettons un plus grand espace de circulation, tout en continuant de donner la priorité à l’assistance au Genius Bar et au service personnalisé en tête à tête dans l’ensemble du magasin. Apple Trade In. D’ici 2030, notre entreprise aura atteint la neutralité carbone. Ou appeler le 0800 046 046. R : Nous appliquons des mesures de distanciation sociale pour assurer votre sécurité sanitaire, ce qui peut entraîner une attente à l’entrée du magasin. jeudi 25 févr. Question : Q : Date d'ouverture de l'Apple Store de Bordeaux Plus Moins Pied de page Apple Ce site contient des informations, des commentaires et des opinions publiés par les utilisateurs et n’est fourni qu’à titre indicatif. Apple Opéra. Tous nos magasins n’ont pas encore repris toutes leurs activités. Je suis de Saint Nazaire (à 50km) et je suis content de voir cet Apple Store ouvrir. Merci pour ces photos, et pour votre site iphon.fr et vipad.fr Dès ce mardi 9 juin, les boutiques seront ouvertes dans une tranche horaire plus réduite que de coutume : entre 11h et 18h pour toutes. Opening of the first apple store in france Ouvert aujourd'hui après : 18:00 19:00 20:00 18:00. Tout ce dont vous avez besoin est aussi disponible en ligne. Désinfections Si la réparation n’est pas encore terminée, nous aurons peut-être besoin d’un délai supplémentaire après la réouverture. Apple va élargir les horaires d'ouverture de ses Apple Store en France 02/07/2020 à 11h43 François BEDIN. Une équipe annoncée comme la « plus compétente en matière de Mac » dispensera des conseils d'experts et une assistance technique. Achetez en ligne et choisissez un horaire de retrait. Spécialistes. La fermeture des Apple Store en France va jouer les prolongations au-delà du 11 mai. Une fois que nous l’aurons reçu, nous l’inspecterons afin d’en vérifier l’état. Mettez notre équipe Petites Entreprises Consultez les horaires votre Apple Store sur apple.com/fr/retail ou en appelant le 0800 046 046. Apple Store des Champs-Élysées. Apportez votre appareil éligible et échangez‑le contre un crédit immédiat1. Des masques de remplacement pourront être fournis, au besoin. Vous pourrez également consulter l’état de votre commande dans l’app Apple Store ou sur apple.com/fr/shop/orderstatus. je ne pouvais pas aller à l’ouverture, mais je vais m’y rendre rapidement pour acheter mon premier Ipad: un Retina Blanc Wifi 32Go. Copyright © 2021 Apple Inc. Tous droits réservés. Deux heures en plus. Pour découvrir vos options de livraison spécifiques, utilisez le lien de suivi du colis que vous trouverez sur apple.com/fr/shop/orderstatus. Ouverture du 11e Apple Store de France à La Défense Par la rédaction le 29 mai 2012 à 16:21 Il est ainsi le onzième magasin de la firme ouvert en France, le sixième en Île-de-France. Les magasins seront ouverts de 10 h … Vous pouvez également passer commande et choisir un créneau horaire au cours duquel vous pourrez aller retirer sans contact votre commande à l’Apple Store le plus proche. Si votre Apple Store vous propose uniquement un retrait en extérieur, vous pouvez retourner votre produit dans un délai de 14 jours à compter de sa réouverture complète. 1 rue Faidherbe. 12 rue Halévy. Ou appeler le 0800 046 046. Apple Inc. Tous droits réservés. samedi 27 févr. Pour cela, consultez getsupport.apple.com et prenez rendez-vous. R : La plupart des Apple Store proposent un retrait devant le magasin ou en extérieur pour les commandes passées en ligne. Nous vous enverrons un e‑mail contenant des instructions détaillées pour le retrait et vous recevrez un SMS et un autre e-mail lorsque votre commande sera prête. Les Apple Store vont réouvrir le mardi 9 juin, annonce le compte du syndicat CGT représentant une partie des employés d'Apple Retail France. R : Le meilleur moyen d’obtenir l’aide de l’équipe Genius est de prendre rendez-vous avant de vous déplacer à l’Apple Store. Rendez-vous sur apple.com/fr/trade-in pour lancer une procédure de reprise. R : Vous pouvez réaliser des achats, vous déplacer dans le magasin et essayer des produits dans les Apple Store qui ont complètement rouvert. Apple Store : pas de date de réouverture pour la France Florian Innocente | 19/05/2020 à 16:42 Une première réunion audio s'est tenue aujourd'hui à 16h00 entre le responsable de la branche retail pour la région France/Benelux et presque 600 employés français des Apple Store. Les masques N95 avec valves et ceux ne couvrant pas le nez et non ajustés au menton, tels que les bandanas, ne sont pas autorisés dans les Apple Store. Pour cela, consultez ses horaires et sa situation sur apple.com/fr/retail. 75009 Paris. Les appareils que s’échangent les membres de l’équipe et notre clientèle sont nettoyés avec une lingette avant et après chaque utilisation. 18:00 19:00 20:00. Your Apple ID is the account you use for all Apple services. En passant une commande en ligne, vous verrez les options de retrait dans les Apple Store les plus proches de chez vous. Apple store ouvert le dimanche à Paris (75) : trouver les numéros de téléphone et adresses des professionnels de votre département ou de votre ville dans l'annuaire PagesJaunes Le port du masque sera obligatoire pour l’ensemble de nos équipes et de notre clientèle se rendant dans les Apple Store, et nous en fournirons à celles et ceux qui n’en auront pas apporté. Acheter sur l’Apple Store en ligne. Nous vous fournirons alors une estimation de sa valeur de reprise ou vous indiquerons une façon simple de le faire recycler. Faites vos achats en compagnie d’un ou d’une Spécialiste dans votre Apple Store. Pour solliciter l’aide de l’équipe Genius avant la date proposée, vous pouvez contacter nos expertes et experts par téléphone, via le chat ou par e-mail à l’adresse getsupport.apple.com. Parcourez la liste de tous les Apple Store dans le monde et consultez leurs heures d’ouverture, l’itinéraire à suivre pour vous y rendre et d’autres informations utiles. Nous pourrons contrôler votre température et vous demander de porter un masque avant d’entrer dans le magasin. au service de la vôtre. Apple Store - Trouver un magasin - Apple (FR) Magasins en France. Nous vous contacterons dès que l’Apple Store aura rouvert et que votre appareil sera prêt. Les clients pourront accéder aux Apple Store d’Opéra, des Quatre Temps et de Rosny 2, tous situés en Ile-de-France, uniquement sur rendez-vous. R : Tout au long de la journée, nous procédons à des nettoyages et des désinfections dans l’ensemble du magasin, en prêtant une attention particulière à toutes les surfaces, aux produits exposés et aux zones de forte affluence. Rendez‑vous au Genius Bar. Par exemple, il peut vous être demandé, en respectant une distance de sécurité, d’accuser verbalement réception de votre colis au lieu de signer un reçu. Apple ferme provisoirement la quasi-totalité de ses boutiques en France. Vers une réouverture des Apple Store en France ? R : Vous pouvez effectuer une demande de réparation en ligne ou contacter l’assistance sur support.apple.com/fr-fr. En revanche, Apple n'a pas encore communiqué de date de réouverture pour ses 20 Store en France, fermés depuis le 14 mars. Journaliste. Ouverture du premier apple store français, l'apple store du Carrousel du Louvre mesure 715 mètres carrées. Processus de réouverture des Apple Store - Apple (FR) 17 mai 2020 Chères clientes, chers clients, Depuis janvier dernier, nous avons dû nous adapter et prendre certaines décisions face à la pandémie de COVID‑19. Nous vous invitons à consulter apple.com/fr/retail pour savoir ce qu’il en est de votre Apple Store. Il vous suffira de répondre à quelques questions sur la marque, le modèle et l’état de votre appareil. La date de réouverture des premiers Apple Store en France n'est pas encore connue mais la reprise se prépare concrètement. Vous recevrez alors des instructions pour venir le récupérer. En France, tous les voyants sont au vert et les horaires d’ouverture vont changer à partir du lundi 6 juillet. Le premier magasin d'Apple en France ouvre à Paris le samedi 7 novembre à 10 heures au Carrousel du Louvre. Dans le pays, l’Apple Store est de nouveau ouvert depuis le 16 avril. Nous procédons également à des nettoyages approfondis de nos magasins pendant la nuit. Vous pouvez aussi procéder de la même manière pour retourner des commandes passées en ligne et retirées en magasin. R : Veuillez consulter apple.com/fr/retail pour connaître les dernières informations concernant la réouverture et les nouveaux horaires des Apple Store. Extrait du Rewind (20minutes.fr) du 9.11.2009Videos: Clubic.comVoici ce que donne la reaction de 2 fanboys made in Apple face a l'ouverture du 1er Apple Store en France...PS: Je ne suis pas un Pro-Microsoft ou un Anti-Apple...(Je navigue sous Windows Se7en, et je possede un iPhone 3G) donc no comment pour les futurs insultes ;-) Vous pourrez générer une étiquette de retour pour expédier votre produit depuis un point de collecte ou planifier un enlèvement à votre adresse. Selon nos informations, confirmant un post Instagram du syndicat CGT Apple Retail, la marque à la pomme a prévu d'ouvrir ses 20 magasins situés dans l'Hexagone le 9 juin prochain. Nous souhaitons limiter au maximum l’affluence dans tous nos magasins. Apple Store dans France ma 20 Stores en 16 Towns. Apple Store : aucune date d’ouverture fixée pour le moment. R : Nous avons simplifié la procédure de reprise en ligne d’un appareil éligible. Assistance, formation ou autre : nos équipes dédiées vous attendent en magasin. Pour bénéficier de la livraison rapide et gratuite, rendez-vous sur apple.com/fr/shop ou sur l’app Apple Store. Vous pouvez aussi faire vos achats dans un Apple Store ou chez un revendeur. Heures d’ouverture, coordonnées et calendrier hebdomadaire des événements de l’Apple Opéra. Vous pouvez aussi contacter nos Spécialistes par chat, ou en appelant le 0800 046 046. De courts temps d’attente sont donc peut-être à prévoir avant de pouvoir entrer. Les Apple Store préparent leur réouverture en France Les boutiques Apple se préparent à leur réouverture en France. Découvrez toute une gamme d’accessoires conçus pour vos produits Apple. Actuellement ouvert. En personne. Le premier Apple Store de France, sous la pyramide inversée du Carrousel du Louvre, ouvrira ses portes au public le samedi 7 novembre. Pour les achats effectués dans un Apple Store, vous pouvez retourner votre produit dans les 14 jours après la réouverture du magasin. R : Pour les produits achetés en ligne, vous pouvez entamer une procédure de retour sans contact sur apple.com/fr/shop/orderstatus. mardi 23 févr. Assistance Genius. Récupérez votre commande aujourd’hui. Pour bénéficier de la livraison gratuite sans contact, faites vos achats sur apple.com/fr/shop ou avec l’app Apple Store. Leurs pages n'ont pas été actualisées et montrent toutes une fermeture jusqu'au 14 mai au moins, mais ce n'est qu'indicatif. La date exacte n’est pas encore communiquée. Ouvre Mardi à 11:00. Vous pourrez vous rendre dans votre magasin Apple de 10 h à 19 h, soit deux heures de plus que les horaires actuels, de 11 h à 18 h. Nous vous invitons à consulter apple.com/fr/retail pour savoir ce qu’il en est de votre Apple Store. Si l'appareil est bien dans l’état attendu, le montant sera crédité sur votre moyen de paiement initial ou, dans le cadre d'une reprise sans nouvel achat, nous vous rembourserons la totalité de la valeur de reprise par virement bancaire. vendredi 19 févr. Pour modifier votre rendez-vous au Genius Bar, vous pouvez également vous rendre sur mysupport.apple.com ou utiliser le lien figurant dans votre e-mail de confirmation. Certains magasins ont peut-être rouvert avec un retrait en extérieur et une assistance limitée, et ne sont pas en mesure de finaliser les retours pour le moment. Processus de réouverture des Apple Store. 59800 Lille. R : Dans les Apple Store qui ont entièrement rouvert, aussi bien pour réaliser un achat que pour solliciter une aide au Genius Bar, de courts temps d’attente sont à prévoir avant de pouvoir entrer. Ouverture du dimanche. Nous tenons cependant à offrir le meilleur service possible à notre clientèle. Chaque Apple Store a mis en œuvre des mesures d’hygiène et de sécurité supplémentaires. Nous avons réduit le nombre de produits en exposition dans nos magasins de sorte que les clientes et les clients puissent les voir et faire leurs achats tout en respectant la distance de sécurité en vigueur. Q : Puis-je venir retirer un produit sans entrer dans l’Apple Store ? Des tutos vidéo pour cultiver votre créativité sans sortir de chez vous. Vous trouverez les horaires et la situation de l’Apple Store le plus proche sur apple.com/fr/retail. R : Oui. Commenter. Une fois que vous aurez obtenu le lien de suivi de votre colis, vous pourrez vous rendre sur le site web de notre partenaire pour en savoir plus sur les options de gestion de votre livraison. Si vous acceptez le devis de reprise en ligne, nous ferons le nécessaire pour que vous nous envoyiez votre ancien appareil. Nous vous invitons à consulter apple.com/fr/retail pour savoir ce qu’il en est de votre Apple Store. Le retrait s’effectuera sans contact. Pour obtenir service et assistance, rendez-vous sur support.apple.com/fr-fr ou appelez le 0805 540 303. samedi 20 févr. Ouvert le : vendredi 19 févr. tout au long de la journée, Des questions concernant les mesures de sécurité dans nos Apple Store ?Consultez les Q&R. Vous pouvez aussi faire vos achats dans un Apple Store ou chez un revendeur. Les colis de plus faible valeur ne requérant pas de signature seront quant à eux déposés devant votre porte. Consultez les horaires votre Apple Store sur apple.com/fr/retail ou en appelant le 0800 046 046. Chaque Apple Store possède un Genius Bar, où les clients peuvent obtenir les conseils techniques ou établir l'entretien et la réparation pour leurs produits.Le Genius Bar assure l'assistance pour les ordinateurs qui utilisent Mac OS X ou ultérieur, et l'entretien pour les matériels qui ne sont pas considérés comme obsolètes (les modèles antérieurs aux PowerMac G4 et iMac G3). R : Commencez la procédure de retour en ligne sur apple.com/fr/shop/orderstatus. Une réouverture progressive des Apple Store La réouverture du magasin de Vienne fait suite à une note interne dans laquelle Deirdre O’Brien, vice-présidente de la distribution, indiquait aux employés des Apple Store de se préparer à ouvrir ses magasins dans plusieurs villes du monde. Sur le plan législatif, rien n'empêche Apple de rouvrir ses 20 Store en France, fermés depuis le 14 mars. Nous transférons vos photos, e‑mails, contacts et autres données sur votre nouvel appareil. Plus qu'un espace de vente, c'est un espace de services et de formation. mercredi 24 févr. Tous nos magasins n’ont pas encore repris toutes leurs activités. La plupart d'entre eux sont situés dans Paris (3 stores), Lieusaint (2 stores), Lyon (2 stores), Aix En Provence (1 stores) and Bordeaux (1 stores). Dans les faits, rien n'est encore arrêté et des portes devraient rester closes jusqu'en juin. R : Certains de nos Apple Store ont effectivement rouvert. Rendez-vous sur apple.com/fr/today/feature/today-at-home. Pour respecter les protocoles de distanciation physique, nous limitons le nombre de personnes présentes en même temps en magasin et ménageons un plus grand espace de circulation. Faites vos achats et obtenez des conseils d’expertes et d’experts. Il vous faudra peut-être sélectionner un créneau horaire pour le retrait de votre commande. R : Les partenaires de livraison d’Apple proposent diverses options pour garantir votre sécurité. Heures d’ouverture, coordonnées et calendrier hebdomadaire des événements de l’Apple Les Quatre Temps. R : Vous pourrez récupérer votre appareil dès que votre Apple Store aura rouvert. Alors que l'épidémie de Coronavirus connait un ralentissement en Europe, Tim Cook, le CEO d'Apple, annonce la réouverture des Apple Store de France à compter du 9 juin 2020. Sur l’Apple Store en ligne, vous trouverez les mêmes produits et services avec livraison sans contact gratuite. Il y aurait une exception pour celui des Quatre Temps dans le quartier de la Défense, à Puteaux. 2021